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存倉台鐵車勤部女服務員鄭淑君1月12日在北上莒光列車上，細心餵雙手斷臂的老伯劉安增吃便當，這項溫馨服務行為前天被拍下來放上網路後瘋傳，網友喻為「女神」，台鐵昨特別發紅包獎勵。鄭淑君靦腆地說，沒想到一個小動作，竟引起這麼大的回響。 民國86年進入台鐵車勤部服務的鄭淑君，一待就17個年頭，今年36歲的鄭淑君，去年才與相戀多年的男友結為連理，在車勤部長官眼中，鄭淑君心思細、心較軟，有「老吾老、幼吾幼」精神，服務期間幾乎每年都獲台鐵嘉獎表揚，累計記了20多支嘉獎。 鄭淑君回憶這起上月12日發生在列車上的小事，沒想到前天被網友PO出來，自己才跟另一半提起來，老公的反應是「喔，這是好事啊！」她自己則認為只是一件小小服務。 鄭淑君曾協助這位7旬老伯上下車，這回是頭一遭幫忙餵食，當天推餐車經過時，老伯在睡覺，再次經過時，老伯主動問了是否還有便當，並要湯匙，由於見到這位老伯沒雙手，必儲存以手肘夾住湯匙蹲下來才能吃飯，很不方便，因此在服務告一段落，才主動幫忙餵食。 鄭淑君過去沒有為旅客餵食經驗，當時因擔心這個老伯太餓，才試著為他額外服務，老伯以「吞」的方式吃完台鐵排骨便當，看得出老伯很餓，鄭淑君勸他慢慢吃；老伯說自己沒有牙齒只能用吞，偶爾也聊到老伴已不在，靠賣玉蘭花維生，此情此景，讓鄭淑君很不捨。 這段溫馨餵食的畫面被網友拍下後，前天PO上網，立即受到網友們熱烈按讚，網友一致稱讚鄭淑君的好心腸，也直稱她是台鐵的女神。鄭淑君對有人拍下她餵老伯吃飯的畫面感到很驚訝，謙虛地直說「沒有什麼」，也有網友說，「人美、心也美」，她笑說，平常比較愛漂亮，所以工作時特別注意儀容整潔。 拍下照片並上傳臉書的元培科技大學服務學習中心職員黃奕聖表示，當天他坐在鄰近鄭淑君與阿伯的座位，看到這一幕深受感動，他在校從事志工培訓及服務工作，想記錄這一刻，讓學生知道人間處處有溫情。迷你倉