剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,self storage是不是已經在磨刀霍霍準備幾天後的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統地守在電腦前還是隨時摸出手機刷上一番?不管你怎麼選擇,大佬們已經越來越關注你的手機了,因為在他們看來,你隨時刷手機的那些“碎片時間”正在爆發出大能量。智能手機帶來的移動互聯網市場,正在引發阿里、騰訊國內兩大巨頭的瘋狂掐架,馬雲、馬化騰,以往交手數次的這“二馬”,今年爭奪移動互聯網市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯網市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信。“雙11”那天,由易迅網運營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPad mini、iPhone5C、蘋果Macbook air筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點,當天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天,每天推送15款商品,時間尚未滿月就已經突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經培養了一批忠實用戶,習慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉化率“非常喜人”,是PC端的兩倍以上。正因此,微信已經不滿足于在電商領域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網購合作推出品牌特賣”以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細分購物頻道,但商品數量不會大量增加。“我們會有個商品池,每天推送不同的商品,讓你時不時有興趣進來看看,一般來說手機用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你。”易迅網高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網甚至下血本,新近挖了傳統零售巨頭沃爾瑪中國採購的副總裁馮軼,負責微信商城的商品採購事宜,因為做了多年零售,她更瞭解消費者喜歡什麼。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰就是“雙12”。“雙12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標是15億元。為了彌補自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”3天15億元的銷售目標,這些數字,照理在馬雲看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕鬆跳過10億元,全天的數據更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數高達1.87億筆。兩者完全不在一個數量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬雲急了,急到把兩萬阿里人全部往移動互聯網上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團落實“ALL-IN無線”戰略,任何產品和應用優先考慮無線應用。讓馬雲這麼急,是因為微信的用戶數已經突破6億。最新的數據顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數已經達到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數飛速發展。“二馬”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬雲則動用了全阿里集團的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當相似度的互動交往平台“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬雲用上了硬手段,要求兩萬阿里員工每人要給“來往”貢獻100個註冊用戶,否則沒有年終紅包。馬雲還在阿里的內部論壇上迷利倉騰訊正面宣戰,號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應酷熱天氣,讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”據說,馬雲為了激勵大家的鬥志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點兒背水一戰的味道。一個月後,阿里宣佈“來往”收穫1000萬的用戶。“來往”與微信的戰爭隨即開始。為了護衛“來往”,11月25日,阿里宣佈關閉從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入,會跳轉到手機淘寶的下載頁面。同時,阿里巴巴投資或收購的產品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領域和移動電商領域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發佈的一款叫做微淘的公�賬號平台,讓商家把自己的售後服務中心開到用戶手機里,有點兒類似微信企業服務號的翻版。在這裡,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務。最新的消息是,微淘已經在內測O2O項目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數據挖掘等5項。其中提到,門店客戶來訪,掃描關注微淘,能借助淘寶消費大數據,分析門店客源的消費行為,做好二次精准營銷服務;開放會員接口,能夠按門店、區域、消費能力定向發送消息,從而完成線上、線下會員的統一管理;用戶進入門店後若在線上產生購買行為,對應的門店和導購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應對。對此,在非公開場合,阿里相關人士雖然不否認是要與微信競爭,但同時也特別強調,這更多是因為移動互聯網大潮來了。業內人士說,電子商務發展到現在已經過了三個階段:第一個階段是淘寶網為代表的C2C,那時候網購是線下零售的補充,方便大家購買本地實體店沒有的商品;第二個階段是天貓、京東等B2C網站的崛起,這時候傳統零售都很抵觸電子商務,很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業務受到過大衝擊;第三個階段就是現在,移動互聯網時代,已經到了泛零售時代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉賬要收費,如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公�賬號,據悉現在已經有近千個,支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機購物有便宜撿對於我們小買家來說,大佬們怎麼過招,除了看個熱鬧,關心有什麼好處才是實在內容。既然現在大趨勢是歡迎你用手機購物,不如就遂了他們的願,因為有便宜可撿。微信商城運營負責人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價格也優惠,其中有30%的商品是獨家發售或者獨家首發。目前已經敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃鬚刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機端上。新一輪關於“雙12”的現金紅包,大部分放在手機淘寶上發放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機完成,還有一系列手機上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。迷你倉
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