Carol、Anna、Hilary和Chanel四個女人各自用了四十八小時煲完近來熱爆的日劇，迷你倉最平只有Kat覺得煲劇是一般見識OL所做的事，所以拒絕跟隨。Friday night，大家聚在Kyoto Joe內。「真想趁黃金周飛大阪一轉，好好感受一下日本國內的金融文化。」Hilary嘆道。「國泰假期，想飛就飛。要不我的寶貝10月中測驗，我也想去日本玩玩。Hey，Carol和Chanel最沒限制，你們可以去吧。」「你忘了吧。我結婚時不就是因為廠佬而避走大阪一趟嗎。今年的block leave，我打算和廠佬去Melbourne探哥哥。Chanel你和Arsenal去吧。」Chanel瞄了她們一眼，似乎在抱怨她們忘記了她和Arsenal早前的冷戰。」我的層次不在遊一趟大阪，你們不覺得劇中所有金融從業員，都只有忠奸之分，沒有中間位的嗎？太不符現實。」「就是我沒看過，也覺得你不用太認真吧。只會發自己脾氣的港女，太沒出色了。Kat白了Chanel一眼。「H e y K a t，好日劇對白呀！最好不要糟蹋weekend的心情。」Carol擁�Chanel。「Kat 也說得對。在面對關係危機的時候，我可以做的，就是半澤一樣的頑固。」Chanel 灌了一整杯sake下肚。「你也說得太誇吧。人家A r s e n a l 的阿姨一年也回不到香港一趟。何況，有他的阿姨幫你在北京看�他，你在港看日劇也看得自在。」Hilary在揶揄Chanel。還是Anna老練：「不要老是釘�她了。大家認真點，我真的聽到某些行家在講一單問題貸款……」在轉場前的這兩個鐘，五個女人圍得緊緊地在一起，無人再聽到她們說什麼，只知道Anna一面嚴肅，而其他四個女人就一面緊張，而但凡有服務員過來，她們通通一是看手機，一是吃東西喝酒，當服務員走後。她們又再擁在一起竊竊細語。從他們的表情看來，可以肯定一件事 —— Anna口中那筆問題貸款，一定遠比《半澤直樹》內那5億日圓大得多。而她們在討論的是，那數間所謂的關係銀行，個別的處理手法。雖然各銀行都說話旦旦的什麼什麼機密 ，什麼什麼的商業秘密。但大家都似乎忘記了兒時學過的一句話。第一句謂「若要人不知……」特別是中環只是用了三條街和二十條行人天橋所組成的一個小墟，比我們強國的一條村還要小。更何況中環還有一個特色，就是「好事不出門，醜事傳……」。就Anna的資料所得。銀行A：採取集體責任制，換個說法，即儲存人需要負責，反正每年都已劃出某個百分比來做撥備。銀行B：信貸部主管要負絕大部分責任。因為作最後簽名的是當時得令的大紅人，大有機會做下任CEO，所以他的C V 絕對不能因為這一小項的問題貸款而被劃花。以上是董事局的top downmessage。所以到了到最後，惟有隨便找個有些少關連的人，草草了結此事。銀行C：實情有五成和半澤的劇情相似，而最大不同的地方是，這位融資兼客戶經理並不是一個有heart兼伺機十倍償還，以牙還牙，邪不能勝正的正人君子。相反，他是一個縮骨兼卸膊，只懂為自己在職場內取得最大利益的一名中環老油條。行內人給他最多的形容為：「嘩，呢條友好『賤』呀！」但以Anna和Carol的經驗看來，最後各銀行能收回的平均大約為三成。而整單問題貸款，在中環只會是犧牲了銀行B的Head of Credit。對整個中環的信貸運作而言，絕對沒有絲毫影響。因為在中環的聖經�面，大家口中所信的是基制，而不是人。而人就是錯誤的源頭，所以在商業社會�面的大小業務失誤報告中，出現得最多的兩個英文字為「human error」。 在半澤中比較和現實相近的，是角色的塑造——「scapegoat」。而半澤這隻scapegoat，就是令大家以為是夢想的東西能夠實現。即scapegoat也有為自己翻身的能力。可實現社會中，或者以中環這個小圈子為例，跟本就不會存在�一個有半澤性格的人。好簡單，以銀行B為例，決定選用信貸主管為scapegoat的，一定是經過一輪甄選而得的目標人物。此背景為年過五十五、本身的背景後面沒有任何有身份的親戚，在好幾間大外資做過，而所謂的大外資，即極保守的銀號，只跟policy做事，不用也不需要點用腦，打算做到六十歲退休。這樣的背景等同是弱點，即本身沒有為自己平反的能力。一眾女人看到他的前景為「死路一條」。而銀行C客戶經理的所謂賤，只不過是在技術性上將責任轉嫁給其他人或事，等自己漂白，變成清日之身。他有的只是謀。而不像半澤一樣英雄式的有勇有謀。這些現實中的銀行從業生存者，全都比半澤聰明一千倍。所以能使這些自以為是智慧女人有共鳴的，就只有大阪，而不會是半澤直樹這個人物。Chanel的takeaway —— 在中環的聖經�面，大家口中所信的是基制，而不是人。而人就是錯誤的源頭，所以在商業社會�面的大小業務失誤報告中，出現得最多的兩個英文字為「human error」。羅啟銳紀文怡譚 劍何靜瑩蘇 妃mini storage
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