六堆客家文化園區在9月11日以「歡慶兩週歲」的名義,self storage結束了自今年2月初開始的門票收費制度。就在重啟免費入園的第一天,一大早掃去半年的冷清,17部遊覽巴士載著近千名旅客便駛進停車場。對園區來說,人潮的返回吸引了民眾重新走入園區,各項展演活動將重獲觀眾,另一方面也意謂著,園區內各項公共設施的保養維護以及經費維持,也重新面對極大的考驗。這樣一個國家級的文化公園,因園區範圍廣大,適合一家大小旅遊,放風箏、跳土風舞,免費入園時一直都吸引著旅行業者帶入大批觀光客前來,以及附近居民熱天時的避暑之地。導覽人力、公廁水電、展場空調等,由於沒有門票收入,營運全由政府預算支付,因此開銷上也可說是全民買單。曾經因為人潮湧進,公共解說設備損害率大,互動性設計開展沒幾天哪個燈就不亮了、某個感應設備失效、甚至遊戲教育設計也單純變成兒童宣洩情緒的遊樂場。若詢問何時可以修復,所得到答覆往往是無法編列這麼頻繁的維護經費。這是一種惡性循環,遊客對園區沒有疼惜之心,因為不用錢嘛,也就不容易體會到公共服務背後都是需要成本運作的。有時,免費給人一種廉價的感覺。當所獲得的服務過於廉價,人性中輕視之心油然而生。去年曾帶領境外友人來訪,在國家級的園區內見遊客踐踏草皮、利用公共水資源洗澡,友人即認為小額收費(幾個10元銅板)不僅有象徵也有實質,應該可以取其平衡。一杯珍珠奶茶動輒30元以上,入園享受服務也應有使用者付費的概念。亦有人擔憂,小額入園收費可能讓位處偏遠之地的園區,再次面臨遊客銳減。我想表達一種想法:由客家人迷你倉客委會)自己來管理園區,在行政上不應該只有一種官版的思維(這樣誰來做都一樣),而應該讓客家精神貫徹於行政當中。客家文化中一種非常重要的思維與實踐精髓,就是惜物與不浪費。經營園區,也應該要秉持這種精神才是。我們所理解的客家美食,就是不浪費精神。客家小炒利用敬祖拜拜使用的豬肉與乾魷,就是在沒有冰箱的時代趕緊處理牲品的料理。各色醃漬與發酵食物更是對盛產蔬果延長其保存期的餐桌策略。早期客式廟宇之素樸典雅,亦傳遞著客家人務實不消耗物材資源的想法。在開源與節流兩者上,許多客家人後者往往比較強。我認為,除了硬頸曾被認為是客家精神之外,人類學者背景的我,認為就文化層面分析來說,客家精神應該是「惜物」。惜物愛物背後的精神就是不浪費。一個客家人經營的國家級園區,就該展現這種文化智慧,園區本身就是一個客家精神的再現。鼓勵遊客將園區內的物件,當作是自己家裡園裡的好東西,惜物珍惜。規劃一些能疼惜這些展品、草坪、水池、空間、說明板、空調設備的方式,有力地引導人們在園區裡一起體現與實踐惜物愛物的客家精神。並大聲地跟遊客說,這就是客家人要跟全世界文化分享的生活智慧。除了展示客家人的遷徙歷史、生育禮俗、農業活動、信仰民情外,六堆園區應讓人們從一入園就開始進入客家的惜物教育,每個入園者都被當作是體驗客家人惜物的環境實踐者。若免費入園對惜物精神來說是負面的,國家級的園區就要跳脫社區公園管理員的心態,嘗試找出客家人自有一套惜物之經營管理哲學。或許還能對全球的管理學提出很棒的案例。(高雄師大客家文化所助理教授)文件倉
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