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本報訊 近日，mini storage中國銀行汕頭分行營業部為工廠發生火災，辛苦打工積蓄遭受燒損的幾位外來務工人員收兌近5萬元殘幣，受到客戶的高度讚譽。當天一大早，幾位特殊客戶神情焦急地走進了該行營業部，提著裝滿一大堆燒損鈔票的黑袋子，到櫃台詢問兌換事宜。該行營業部迅速反應，經瞭解得知，他們是在汕頭潮南區某工廠打工的外來務工人員，前不久工廠發生火災，他們多年打工積攢的49000多元在那場大火中未能幸免于難，不同程度被燒損。他們攜帶當地村居委開具的證明和燒損的現金跑了多家銀行都沒有能夠得到兌換，self storage般無奈之下，抱著最後一絲希望，經過1個多小時的顛簸，來到該行營業部。得知這一情況，該行營業部沒有絲毫推脫，急客戶之所急，一方面引導客戶到客戶服務區休息，提供茶水耐心安撫客戶，明確答複客戶，只要符合人民銀行有關殘破幣兌換規定，中行就可為其提供殘破幣兌換服務。另一方面，組織開展殘鈔清點整理工作。該批燒損殘幣面值有5角、1元、5元、10元到50元、100元不等，且因火燒水泡，部分殘幣粘連嚴重，清點難度極高。經過三天艱辛的清點、拼湊、黏貼，該行營業部最後為客戶兌換了36000多元。迷你倉