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八達通早前披露多扣市民約一千三百萬元交易款項，迷你倉出租當中三百多萬元涉及不記名八達通卡，八達通正安排退款。但近日社交網站facebook及手機程式WhatsApp流傳兩則訊息，聲稱八達通多扣每名客戶五千元，可以到其網站退款；其後又指該網站為虛構網站，會套取市民個人資料。八達通卡有限公司昨澄清，上述傳聞並非事實且毫無根據，又指公司並無發現有虛假網站，純屬謠傳。市民可到八達通網站www.octopus.com.hk或致電熱�2266 2222查詢。