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香港政府為了更保障消費者權益，self storage新修訂的《商品說明條例》，除了禁止將虛假商品說明應用於任何貨品，新增至不適用於服務。此舉為回應公眾的強烈要求加強保障消費者的權益，禁止消費交易中某些常見的不良營商手法，已經於7月19日全面執行。 內容方面，法律擴大有關貨品的「商品說明」的現有定義，指以任何方式就任何貨品或貨品任何部分作出直接或間接的顯示，例如標價、誤導性遺漏、具威嚇性的營業行為、餌誘式廣告宣傳、先誘後轉銷售行為及不當地接受付款等。 觀乎澳門，目前最常見的有旅行社宣傳單張，不時都看到「保證成行」、「天天出發」等字眼，又會列明自費活動可以選擇參加與否，上述字眼都容易讓消費者造成錯誤。美容、藥物廣告會更清楚描述功效，例如「永久有效」，都明顯是誇大的言詞。 面對上述情況，特區政府都沒有相關條文，目前僅有「六月十三日法律 第12/88/M號」法律，《消費者的保護》，然而，相關法律已經明顯過時和模糊，例如第三條，說明「消費者有權獲得健康的保護及安全，防止物品或服務的宣傳或供迷你倉的不忠實或不規則行為」，「不忠實或不規則行為」這個用語明顯不合時宜了。 除了市場上不少廣告都有不實標售外，在商品價錢後書寫較小的「起」字、「保證最低價格」等，都是失實資訊，惟當局都在監管工作上缺席。 故此，我們促請消費者委員會應研究澳門能否倣傚香港，訂立相關法律法規，而不是仍然實行自願性質的「誠信店計劃」，何況這個計劃都是由消費者主動舉報，沒有當局主動執法，難以取締這些不良的銷售情況。 除了商品銷售手法需要監管，目前市面上大額消費品都用港幣標價，如汽車、電器和旅行團，甚至樓宇。銷售方大都表示貨品經香港進口或由香港總公司結算，但，澳門始終是使用澳門幣的地方，樓宇以港幣銷售更說不過去，顯見當局長期不作為，沒有執行金融相關法律的規定。 針對磬竹難書的不當銷售手法，遺憾的是，經濟局長蘇添平回覆議員口頭質詢時表示，目前本澳並監管預繳式消費的專門法律，亦未有立法的逼切性，行政當局無意透過行政手段要求企業以特定方式經營業務云云，令人失望。 期望當局完善商業銷售手法，前路漫漫。 文件倉