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暑假已開始，儲存不少家長都計劃攜同子女和父母出國外遊。扶老攜幼遠行所需兼顧事宜甚多，很多家庭會選擇參加旅行團。大部分旅行社會提供「旅行團意外緊急援助基金計劃」予客戶作保障，但卻只會保障由意外所致的傷亡。要確保一家大小在旅遊時獲得保障，一份周全的綜合旅遊保險仍是不可或缺。「旅行團意外緊急援助基金計劃」是由旅遊業賠償基金提供，為旅行團外遊時遇上意外傷亡的旅客提供經濟援助。旅客須持蓋有旅遊業賠償基金0.3%印花的收據，才可申請該計劃，申請如獲批准，才可獲得保障，最高賠償額為30 萬元。包括在當地因意外所需支付的醫療開支、意外當地的殮葬事宜或運送遺體╱骨灰返回香港的開支，以及親屬前往意外當地探視死傷者的開支。不過，此計劃並不包括因病住院費用、在旅行團行程結束後自行逗留期間發生的意外，以及參加非旅行社安排的活動而引致的傷亡。其實，與小童及長者外遊，較常遇到因氣候變化、水土不服或舟車勞頓而引起的身體不適。在海外以非公民身份求醫，無論門診或住院支出均遠高於香港。綜合旅遊保險可提供全面的醫療照顧，行程中如因意外或疾病而需住院，其所產生的醫療費用，以至回港後3 個月內的覆診費用，甚至是跌打、針灸、物理治療或脊椎治療費用，以及海外新蒲崗迷你倉診的交通費用均可索償，而視乎不同的旅遊保障，一般賠償金額可達120萬元。綜合旅遊保險的海外緊急援助服務亦較完善，其中包括24 小時緊急援助熱線服務、緊急醫療救援，以及保障遣送回國╱遺體運返的部分，甚至全部開支（客戶需注意有關保單的條款及不保事項限制），對不幸出現嚴重傷病的客戶提供實際支援，不但確保他們獲得最優質的醫療服務，同時亦可減輕醫療費用。24小時緊急熱線部分綜合旅遊保險更容許客戶享用由專業醫療風險管理組織提供的24 小時緊急援助電話熱線服務。即使身處異地，客戶及其親屬可於任何時間致電中心指定熱線，便有專人提供緊急援助服務，為外遊旅客增添多一份保障。除了醫療及人身意外保障外，綜合旅遊保險更提供多元化的保障：例如行李遺失或受損、行李延誤保障、遺失現金及旅遊證件、因個人疏忽導致第三者身體或財物受損的法律責任、因保單內所列的各種原因令旅程延誤、取消或提早結束旅程，以及離港期間的家居財物保障等。此外，部分單次旅程的綜合旅遊保險提供免費子女保障，計劃親子旅遊的客戶，其所有同行的18 歲以下子女亦可獲得免費保障，令旅遊加倍安心。作者為AXA 安盛首席財產保險業務總監，為《信報》及信網撰文，分享一般保險產品看法。蔡香君mini storage