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●邱鎮堯據不完全統計，迷你倉新蒲崗江門五邑的官方網站有60多個，多數網站基本上都具備了信息公開、網上辦事、網絡問政三項主要功能。但是江門各級部門更新十分滯後，有些頁面欄目形同虛設。多數部門的信息公開還停留在幾年前，而且發佈信息的數量很少，主要原因是領導不重視。調查數據顯示，滿意度最低的就是“政府在線溝通交流”，同時讓人覺得存在問題最大的“互動渠道欠缺”（詳見7月23日《江門觀察》）。借用官方網站這個社交媒體平台，政府既可以提高信息公開的時效性，增強公共服務能力，讓政府形象和影響力都得以大大提升；也可以加強官民溝通，及時回應網民關切，促進公�對政府政策的理解和支持，其優勢可謂非常明顯。現在不少地方政府和部門，把官方網站當作展示政府和地方形象的窗口。“官方網站的力量在於互動，特別是在形成理性共識上，通過互動在政府和公�之間傳遞正面能量。互聯網傳播速度快，海量的信息，以及個人接受信息習慣和需求的傳播方式，讓人無法離開網絡。人們對社會各種現象、問題所表達的意見和情緒，體現了網絡輿情無所不能。由於網絡的匿名性，並且缺少相應的規則迷你倉出租制和有效的監督，一些網民通過貼吧、僑鄉論壇、廣東發展論壇、新浪微博平台發佈未經證實的信息，甚至發泄不滿情緒，容易得到部分人的響應和共鳴，導致其情緒的進一步波動，使輿論更加偏離客觀的方向。一個突發社會事件被網站傳播，也會伴有各種價值判斷和審讀，讓人們在難以分辨事實的同時也無法思考問題。政府部門要有引導網絡輿情的意識，特別是在各自工作範疇的議題上，更是不能缺席，不能把話語權拱手讓出，任由流言蜚語滿天飛卻毫無作為。而官方網站的開設和積極打理，正是各單位、部門介入網絡引導輿論的一個極佳平台。近幾年的大量事實說明，如果建設工作跟不上，一旦面對網絡輿論危機，往往會陷入十分被動的境地。前段時間，鶴山址山鎮核項目引起民�的不滿，政府網站雖然與網民的互動了，但沒有起到預期效果，就是一個生動的例子。這也充分說明，如果官方網站形同虛設，對網民的訴求不理不睬，甚至連個網站都懶得去搞，當輿論危機爆發時，部門將如何擔起應對和引導之責？只有積極面對網絡輿論，正確引導網絡輿論，通過官方網站及時公開信息和回應，才能牢牢掌握網絡輿情引導的主動權。儲存倉